If it feels like you've spent all your extra time and Friday mornings clicking through to make a cita previa for your TIE or fingerprints appointment, you're not alone. Instead, try emaling your local office to share your grief and ask for an appointment!
Between COVID19 and Brexit, 2020 has been a tough year on the Spanish immigration system. The previous tools and web applications they've been using for years are collaspsing under the weight of 10,000s of Brits and Americans trying to get into and stay in Spain legally.
The cita previa system (partly in English) of the Oficina de Extranjeria (immigration office) has been a particular target of our frustrations because:
a) there aren't nearly enough citas previas available for the number of immigrants who need them
b) they don't reliably release new cita previas at an exact time (though usually it's at 9am on Fridays)
c) it literally collapses under the weight of the 1000s of users trying to get a new cita previa on Fridays
d) most pages are not available in English
e) it has no notification system wherein you can receive an email or a text message when the new citas are released
f) there's no queue so that you could be automatically registered when a new cita becomes available
Yes, the above list represents a few of the improvements I would tackle were I to suddenly become the CTO of the Oficina de Extranjeria. But I'm not, and in fact, I've even been criticised by fellow expats for criticising the system!
Let's all agree that there are many really good people working in the Oficinas de Extranjeria throughout Spain, but the Sede Electronica system is inadequate to handle the current load and is single handedly guilty of wasting dozens of hours of 1000s of people's time over the last half of 2020.
In light of the technical deficiencies of the system, I set about informing their technical team through the Contact and Support pages about their problems. Unfortunately I never heard back from them, however I did stumble upon the contact information for my local Oficina de Extranjeria here in Granada.
I thus set about crafting an email (in Spanish!) to communicate my frustrations and panic that the process would never work for me and that I would be unable to travel home to Canada for the holidays or for a family emergency. It worked. I have since been making most of my citas previas via email with their office. They answer my questions about TIEs, delivery times, why the system is the way it is, etc. Our Oficina de Extranjeria here in Granada is fantastic!
I don't expect all of the Oficinas de Extranjeros to be as helpful via email as the one in Granada, but having read about fellow expats struggling day after day to get their cita previa and how difficult it can be to find a good asesora or gestor or a lawyer to help us (this is the best choice), I've put together a list of the email contacts for all of the immigration offices I can find and suggest you contact your local office. The original source information can be found here: government subdelegations and immigration offices. I have weeded out the extra information and boiled it down to just the contact info for each office as best as possible, and taken guesses at the email addresses marked with a ❓
Remember: email them in Spanish, include your NIE and reason for contacting them. You have no excuses: translate.google.com works amazingly well! Ask them about which type of cita previa appointment you need, since the exact wording and requirements vary slightly from region to region. Here's the directory, in alphabetical order according to the subdelegation, often corresponding to the name of the city.
Use Ctrl-F to find your city in the list.
Oficina de Extranjería en Cádiz
Calle Acacias, 2 11007 - Cádiz
Teléfonos: 902 022 222 Faxes: 956 989 196
Correo electrónico: oficina_extranjeros.cadiz@correo.gob.es
Oficina de Extranjería en A Coruña A
Calle Real, 53 (Bajo) 15071 - A Coruña
Teléfonos: 981 989 360
Para información y solicitud de cita previa (horario de 9 a 13 horas. Es imprescindible obtener cita previa para presentar solicitudes en la oficina) 600 124 564
Información sobre tramitación por sms 902 022 222
Información telefónica sobre tramitación (servicio 24 horas)
Correo electrónico: oficina_extranjeria.acoruna@correo.gob.es
Oficina de Extranjería en Alacant/Alicante
Calle Ebanistería, (Polígono de Babel), 4 y 6 03071 - Alicante/Alacant (Alacant/Alicante)
Teléfonos: 96 501 93 00
Correo electrónico: informaciongeneral.alicante@correo.gob.es
Oficina de Extranjería en Alacant/Alicante (Altea)
Calle San Isidro Labrador, 1 03590 - Altea (Alacant/Alicante)
Teléfonos: 96 501 93 00
Correo electrónico: informaciongeneral.alicante@correo.gob.es
Oficina de Extranjería en Albacete
Calle Calderón de la Barca, s/n 02071 - Albacete
Teléfonos: 967 769 123 personal_extranjeria.albacete@correo.gob.es ❓
Oficina de Extranjería en Almería
Calle Marruecos, 1 04071 - Almería
Correo electrónico: informacion.almeria@correo.gob.es Información General cita.almeria@correo.gob.es Cita previa. Presentación de solicitudes
Oficina de Extranjería en Álava
Calle Olaguibel, 1 01071 - Vitoria-Gasteiz (Araba/Álava)
Teléfonos: 945 759 490 Atención al Público 945 759 480 Cita Previa de 9 a 14h
Correo electrónico: extranjeria_informacion.alava@correo.gob.es
Oficina de Extranjería en Asturias
Plaza de España, 3 33007 - Oviedo (Asturias)
Teléfonos: 984769349
Correo electrónico: infoextranjeria.asturias@correo.gob.es
Oficina de Extranjería en Ávila
Calle Hornos Caleros, 1 05001 - Ávila
Teléfonos: 920 759 153, 920 759 102, 920 759 105, 920 759 111, 920 759 116, 920 759 138, 920 759 158, Faxes: 920 759 168
Correo electrónico: oficina_extranjeria.avila@correo.gob.es
Oficina de Extranjería en Badajoz
Avenida de Europa, 1 06004 - Badajoz
Correo electrónico: oficina_extranjeros.badajoz@seap.minhap.es Email de Cita Previa
Oficina de Extranjería. Sede 1 Paseo Sant Joan, 189-193 08037 - Barcelona
Teléfonos: 93 520 14 10
Oficina de Extranjería. Sede 2
Calle Murcia, 42 08027 - Barcelona
Teléfonos: 93 520 14 10 infoext.barcelona@correo.gob.es REGISTROEXTRANJERIAOAMR-dg.cat@correo.gob.es
Oficina de Extranjería en Girona - Principal
Avenida Jaume I, 17 17001 - Girona
Teléfonos: 972069140 personal_extranjeria.girona@correo.gob.es ❓
Oficina de Extranjería en Lleida Información general
Avenida Prat de la Riba, 36 25008 - Lleida
Teléfonos: 973959230 Centralita/Información personal_extranjeria.lleida@correo.gob.es ❓
Oficina de Extranjería de Tarragona
Avenida Estanislau Figueras, 59 43002 - Tarragona
Teléfonos: 977999149 Faxes: 977999047
Correo electrónico: info.extranjeria.tarragona@correo.gob.es
Oficina de Extranjería en Bizkaia
Calle Barroeta Aldamar, 1 (Planta Baja) 48071 - Bilbao (Bizkaia)
Teléfonos: 94 450 94 35
Correo electrónico: informacionOEX.bizkaia@correo.gob.es
Oficina de Extranjería en Burgos
Calle Vitoria, 34 09004 - Burgos
Teléfonos: 947 769 068 Faxes: 947 769 241
Correo electrónico: extranjeria.burgos@correo.gob.es
Oficina de Extranjería en Cáceres
Calle Catedrático Antonio Silva, 7 (Baja) 10071 - Cáceres
Teléfonos: 927 749 088 Información general 927 749 151 Cita Previa personal_extranjeria.caceres@correo.gob.es ❓
Oficina de Extranjería en Cádiz
Calle Acacias, 2 11007 - Cádiz
Teléfonos: 902 022 222 Faxes: 956 989 196
Correo electrónico: oficina_extranjeros.cadiz@correo.gob.es
Oficina de Extranjería en Santander Información general
Calle Vargas, 53 (planta baja y planta décima) 39071 - Santander (Cantabria)
Teléfonos: 942999399 Faxes: 942999389
Correo electrónico: infoext.cantabria@correo.gob.es
Oficina de Extranjería. Sede 2
Calle Escultor Viciano, 2 (Edificio Administrativo La Pau.) 12071 - Castelló de la Plana (Castelló/Castellón)
Teléfonos: 964 759 340 964 759 365 personal_extranjeria.castellon@correo.gob.es ❓
Oficina de Extranjería en Ceuta
Avenida Nuestra Señora de Otero, (Edificio Mutua), S/N 51002 - Ceuta
Teléfonos: 956984451 Cita Previa 956984440 Centralita Faxes: 956504770
Correo electrónico: oue.ceuta@correo.gob.es
Oficina de Extranjería en Ciudad Real
Carretera de Porzuna, 1 (Baja) 13071 - Ciudad Real
Teléfonos: 926 989 060
Correo electrónico: infext.ciudadreal@correo.gob.es
Oficina de Extranjería en Córdoba
Plaza De la Constitución, 1 14004 - Córdoba
Teléfonos: 957 989 000 957 989 228 lunes a viernes- 9h a 10h personal_extranjeria.cordoba@correo.gob.es ❓
Oficina de Extranjería en Cuenca
Calle Hervás y Panduro, 4 16002 - Cuenca
Teléfonos: 969 759 021 Faxes: 969 759 169
Correo electrónico: personal_extranjeria.cuenca@correo.gob.es
Oficina de Extranjería en Santa Cruz de Tenerife
Avenida Dacio Darias, 103 38900 - Valverde (Santa Cruz de Tenerife)
Teléfonos: 922 998 000 personal_extranjeria.elhierro@correo.gob.es ❓
Oficina de Extranjería en Illes Balears
Paseo Marítimo Juan Carlos I, 11 (Casa del Mar - 2ª planta) 07800 - Eivissa (Illes Balears)
Correo electrónico: infoextra.illesbalears@correo.gob.es Email for localized information per island
Oficina de Extranjería en Palmas, Las
Calle Primero de Mayo, 64 35600 - Puerto del Rosario (Palmas, Las)
personal_extranjeria.fuerteventura@correo.gob.es ❓
Oficina de Extranjería en Guipúzcoa
Plaza Pío XII, 6 (Entrada independiente por Javier de Barcaiztegui) 20010 - Donostia/San Sebastián (Gipuzkoa)
Teléfonos: 943 989 110 Información Faxes: 943 989 145 Fax
Correo electrónico: oficina_extranjeros.gipuzkoa@correo.gob.es
Oficina de Extranjería de Granada
Calle San Agapito, 2 (Esquina Ribera del Beiro) 18071 - Granada
Teléfonos: 958 909 421
EXPEDICION DE TARJETAS 958 909424
EXPEDICION DE TARJETAS 958 909 408
INFORMACION 902 022 222
Información del estado de tramitación de un expediente personal_extranjeria.granada@correo.gob.es
Oficina de Extranjería en Guadalajara Paseo Fernández Iparraguirre, 8 19071 - Guadalajara
Teléfonos: 949 759 090 Horario de 9 a 15 h 949 759 111 Cita Previa: 9h a 10h Faxes: 949 759 113
Correo electrónico: personal_extranjeria.guadalajaraCorreo electronico de contacto
Oficina de Extranjería en Huelva
Calle Fernando el Católico, 36 21071 - Huelva
Teléfonos: 959 759 066 959 759 067 959 759 087 959 759 089 959 759 091 959 759 092 959 759 095 Faxes: 959 759 099
Correo electrónico: oficina_extranjeros.huelva@correo.gob.es
Oficina de Extranjería en Huesca
Plaza Cervantes, 1 22003 - Huesca
Teléfonos: 974 769 035 oficina_extranjeros.huesca@correo.gob.es ❓
Oficina de Extranjería en Jaén
Plaza De las Batallas, 2 23071 - Jaén
Teléfonos: 953 999 060 953 999 960 Cita previa 953 999 963 Cita previa oficina_extranjeros.jaen@correo.gob.es ❓
Oficina de Extranjería en Santa Cruz de Tenerife
Plaza de las Américas, 2 38800 - San Sebastián de la Gomera (Santa Cruz de Tenerife)
Teléfonos: 922 997 002 Faxes: 922 999 371 personal_extranjeria.lagomera@correo.gob.es ❓
Oficina de Extranjería en Santa Cruz de Tenerife
Avenida Marítima, 2 38700 - Santa Cruz de la Palma (Santa Cruz de Tenerife)
Teléfonos: 922 999 379 922 999 377 922 999 386 Faxes: 922 999 372
Correo electrónico: extranjeria.lapalma@correo.gob.es
Oficina de Extranjería en Logroño
Avenida Solidaridad, 72 26071 - Logroño (Rioja, La)
Teléfonos: 941759214 941759218 941759217 Unidad de policía
Correo electrónico: extranjeria.larioja@correo.gob.es logrono.udeye@policia.esUnidad de policía
Oficina de Extranjería en Las Palmas
Plaza de la Concordia, 5 35003 - Palmas de Gran Canaria, Las (Palmas, Las)
Teléfonos: 928 999 260
Correo electrónico: oue.laspalmas@correo.gob.es
Oficina de Extranjería en Palmas, Las
Calle Blas Cabrera Felipe, 6 35500 - Arrecife (Palmas, Las)
Teléfonos: 928 991 017 928 991 025 928 991 014 Faxes: 928 991 031 928 999 392 Cita previa
Correo electrónico: personal_extranjeria.lanzarote@correo.gob.es
Oficina de Extranjería en León
Avenida De Asturias, 4 24008 - León
Teléfonos: 987 969 000 personal_extranjeria.leon@correo.gob.es ❓
Oficina de Extranjería en Lugo
Calle Armanyá, 10 27001 - Lugo
Teléfonos: 902 022 222 Información sobre tramitación (servicio 24 horas) 982 759 070 Faxes: 982 759 092
Correo electrónico: extranjeros.lugo@correo.gob.es Información sobre trámites
Oficina de Extranjería en Alcobendas
Calle Del Fuego, 26 28100 - Alcobendas (Madrid)
Teléfonos: 91 272 95 00 personal_extranjeria.madrid@correo.gob.es
Oficina de Extranjería en Leganés
Calle San Nicasio, 31 28911 - Leganés (Madrid)
Teléfonos: 91 272 95 00 personal_extranjeria.madrid@correo.gob.es
Oficina de Extranjería en Madrid.
Avenida Plaza de Toros
Avenida Plaza de Toros, 14 28025 - Madrid
Teléfonos: 91 272 95 00 Faxes: 91 272 99 55 personal_extranjeria.madrid@correo.gob.es
Oficina de Extranjería en la
Calle García de Paredes
Calle García de Paredes, 65 28010 - Madrid
Teléfonos: 91 272 91 71 Faxes: 91 272 91 90 personal_extranjeria.madrid@correo.gob.es
Oficina de Extranjería en la
Calle Manuel Luna
Calle Manuel Luna, 29 28020 - Madrid
Teléfonos: 91 272 95 00 Faxes: 91 272 99 55
Oficina de información de extranjería
Correo electrónico: informaciongeneral.madrid@seap.minhap.es Información, requisitos y solicitudes
Oficina de Extranjería en la
Calle San Faustino
Calle San Faustino, 23 28022 - Madrid
Teléfonos: 91 272 95 00 personal_extranjeria.madrid@correo.gob.es
Oficina de Extranjería en la
Calle Silva 19
Calle Silva, 19 28004 - Madrid
Teléfonos: 91 272 95 00 Faxes: 91 272 95 39 Régimen General 91 272 95 20 Dirección 91 272 95 80 Procedimientos Especiales personal_extranjeria.madrid@correo.gob.es
Oficina de Extranjería en Málaga
Calle Mauricio Moro Pareto, 13 29006 - Málaga
Teléfonos: 95 298 04 60 Información General
Correo electrónico: infoextra.malaga@correo.gob.es
Oficina de Extranjería en Melilla Paseo Alcalde Rafael Ginel, S/N 52001 - Melilla
Teléfonos: 952991261 Faxes: 952991125
Correo electrónico: infoextranjeria.melilla@correo.gob.es
Oficina de Extranjería en Illes Balears
Plaza Miranda, 22 07701 - Maó-Mahón (Illes Balears)
Teléfonos: 971 989 281 Faxes: 971 989 295
Correo electrónico: infoextra.illesbalears@correo.gob.es
Oficina de Extranjería en Murcia
Calle Francisco Alfonso Hidalgo Martínez, Km.388, N-301. Cabezo Cortado-Espinardo, 38 30100 - Murcia
Teléfonos: 968989600 Faxes: 968989633
Correo electrónico: infoin.murcia@seap.minhap.es
Oficina de Extranjería
Avenida de Guipúzcoa, 40 (bajo - Buztintxuri) 31071 - Pamplona/Iruña (Navarra)
Teléfonos: 948979203 Cita Previa 948979200
Correo electrónico: infoext.navarra@correo.gob.es
Oficina de Extranjería en Ourense
Calle Parque San Lázaro, 1 32003 - Ourense
Teléfonos: 988 759 117 988 759 182 988 759 120 988 759 188 902 022 222
Correo electrónico: extranjeria.ourense@correo.gob.es
Oficina de Extranjería en Palencia
Avenida Casado del Alisal, 4 34001 - Palencia
Teléfonos: 979 999 148
Correo electrónico: personal_extranjeria.palencia@correo.gob.es
Oficina de Extranjería Sede en Pontevedra
Calle Michelena, 28 36002 - Pontevedra
Teléfonos: 986 989 111 986 989 112 986 989 113 902 022 222 Información sobre tramitación (servicio 24 horas)
Correo electrónico: oficinaextranjeriapontevedra.pontevedra@correo.gob.es
Oficina de Extranjería Sede en Vigo
Calle Teófilo Llorente, 4, bajo 36202 - Vigo (Pontevedra)
Teléfonos: 986 989 020 902 022 222 Información sobre tramitación (servicio 24 horas) Faxes: 986 989 044
Correo electrónico: oficinaextranjeriavigo.pontevedra@correo.gob.es
Oficina de Extranjería en Salamanca
Calle Gran Vía, 31 (planta baja) 37001 - Salamanca
Teléfonos: 923 759 114 Faxes: 923 759 198
Correo electrónico: personal_extranjeria.salamanca@correo.gob.es
Oficina de Extranjería en Segovia
Plaza de Adolfo Suárez, 1 40001 - Segovia
Teléfonos: 921 759 140 921 759 183 personal_extranjeria.segovia@correo.gob.es ❓
Oficina de Extranjería en Sevilla
Plaza de España, S/N (Torre Norte) 41071 - Sevilla
Teléfonos: 95 556 94 45 95 556 94 50 95 556 95 59 Policía de Extranjería 95 556 94 96 Faxes: 95 556 95 29
Correo electrónico: infoextran.sevilla@correo.gob.es SERVICIOS LABORALES sevilla.oue@policia.es SERVICIO DE CITAS DE HUELLAS POLICIA sevilla.citapreviabpef@policia.es
Oficina de Extranjería en Soria
Calle Alfonso VIII, 2 42003 - Soria
Teléfonos: 975 759 107 975 759 212 personal_extranjeria.soria@correo.gob.es ❓
Oficina de Extranjería en Tarragona
Avenida Estanislau Figueras, 59 43002 - Tarragona
Teléfonos: 977 999 149 Faxes: 977 999 047
Correo electrónico: info.extranjeria.tarragona@correo.gob.es
Oficina de Extranjería en Santa Cruz de Tenerife
Calle La Marina, 20 38071 - Santa Cruz de Tenerife
Oficina de Extranjería en Teruel
Calle Miguel Vallés, 2 44001 - Teruel
Teléfonos: 978 969 160 Teléfono de información y atención al público personal_extranjeria.teruel@correo.gob.es ❓
Oficina de Extranjería en Toledo Ronda de Buenavista, 57, 57 45071 - Toledo
personal_extranjeria.toledo@correo.gob.es ❓
Oficina de Extranjería. Sede 1
Calle Diputada Clara Campoamor esquina Motilla de Palancar, 23 46019 - Valencia (València/Valencia)
Teléfonos: 96 307 98 00 Faxes: 96 307 98 40
Correo electrónico: infoex.valencia@correo.gob.es
Oficina de Extranjería. Sede 2
Calle Joaquín Ballester, 39 46009 - Valencia (València/Valencia)
Teléfonos: 96 307 98 00 Faxes: 96 307 98 40
Correo electrónico: infoex.valencia@correo.gob.es
Oficina de Extranjería en Valladolid
Calle Arzobispo José Delicado, 7 47014 - Valladolid
Teléfonos: 983 999 221 983 999 222 983 999 224 983 999 233
Correo electrónico: oficinaextranjeros.valladolid@correo.gob.es
Oficina de Extranjería en Zaragoza
Calle Obispo Covarrubias, S/N 50005 - Zaragoza
Teléfonos: 976 980 020 Información y Cita previa personal_extranjeria.aragon@correo.gob.es ❓
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